昨年に引き続き、今年もこちら京都市の外資系高級ホテルにて、研修をさせて頂きました。 ホスピタリティを提供する立場として大切にしていること、自分のことも労わりながらお客様へのホスピタリティを提供すること、などお話をしました。 新入社員の皆様は目をキラキラさせて下さり… 。 私も新入社員だった頃の自分を思い出す素敵な機会となり、感謝しております。

本日よりグローバル・ホスピタリティ講座のお申込を開始いたしました。 本講座は、 単なるスキルではなく、人生を豊かにするアプローチを学ぶプログラム です。 一流のホスピタリティで、お客様・働く仲間・自分自身に対してプラスアルファの優しさと先回りの気遣いを提供できる自分を育てる...

12月7日(土) 先日、パシフィコ横浜で行われた日本臨床歯科医師CADCAM学会の全国総会にて講演いたしました。5月26日に仙台市で行われた同学会の東北総会にて講演をさせて頂いた後に「ぜひ全国総会でもお願いしたい」とお声をかけて頂き、今回の大きな機会を頂戴することとなりました。 歯科医、歯科医院の院長先生、歯科衛生士、歯科技工士、受付スタッフなど多岐にわたる歯科のプロフェッショナルの約90名様にご来場頂きました。貴重な機会に感謝です。

2024年11月26日(火) 塩釜商工会議所青年部の定例会にて、経営者の皆様に向けて講演を行いました。

世界のVIPたちを魅了するプライベートジェットCAに学ぶ 「最上級のおもてなし術」 が、オンラインマガジン「ILLARIIY」にて特集されました。 ぜひご覧ください。 掲載記事はこちらから▼ ―後編― 困難を乗り越え、しなやかに生きるヒント