京都市の外資系ホテルにてホスピタリティ研修を行いました

昨年に引き続き、今年もこちら京都市の外資系高級ホテルにて、研修をさせて頂きました。

ホスピタリティを提供する立場として大切にしていること、自分のことも労わりながらお客様へのホスピタリティを提供すること、などお話をしました。

新入社員の皆様は目をキラキラさせて下さり… 。

私も新入社員だった頃の自分を思い出す素敵な機会となり、感謝しております。