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Service01

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ホスピタリティ
マインドセット研修
VIPへのサービスを知り尽くしている現役プライベートジェットCAだからこそ、理解し実践している究極のホスピタリティについて研修いたします。
研修プログラムからコンサルティング、マニュアル作成までの全行程を日本語と英語で行うことができます。
常に多国籍のチームで働いているからこそ身についている
異文化コミュニケーション・マインドセットを指導できます。
こんなお悩みありませんか?

5 STAR SERVICE
一般的な接客はできるものの、
国内外の超富裕層のお客様に
求められているレベルのサービスを
提供できていない

STAFF TRAINING
より高いレベルの接客をスタッフに教えたい。
スタッフ研修が不十分なのは理解しているが
実際どうトレーニングすれば良いか分からない

Hospitality MINDSET
チーム内でホスピタリティ・マインドセットを
共有したいけれど、実際にどう伝えたらいい?
スタッフ間のコミュニケーションを向上させたい

SERVICE IN ENGLISH
英語で接客することに躊躇してしまう
英語でサービスをする時に何を注意すればいい?
英語を話せるスタッフの英語がカジュアルかも...
Service02
こんなお悩みありませんか?

CAREER PLAN
航空会社やホテルで
ホスピタリティを学んで退職した私。
今後のキャリアプランが見えない

GLOBAL CAREER
元客室乗務員の私。
国際的なキャリアを見据えたいけれど
どうしたら良いか分からない

CAREER UP
外資系エアラインで
世界を飛び回っている私。
これより高い空はあるのでしょうか?

HOSPITALITY
既にビジネスジェットで働いているが
より高いレベルのサービスや
ホスピタリティを学びたい
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