こんなお悩みはありませんか？
□ 接客品質にばらつきがある
□ 富裕層・VIP対応を強化したい
□ 社員のホスピタリティ意識を高めたい
□ グローバル感覚を育てたい
□ 女性活躍やキャリア講演を探している
豊富な経験とノウハウが詰め込まれた
独自の研修プログラムで、お悩みを解決します
お客さまとの信頼を深める
接遇・接客スキル
顧客の心を掴むコミュニケーションや立ち振る舞いの技術を習得し、企業・ブランドイメージにふさわしい対応力を身につけ、組織全体の接客レベルを向上します。
選ばれるための
インバウンド接遇
外国人顧客への接客で求められる異文化理解やコミュニケーションを習得します。世界88カ国を訪問した経験をもとに、多様な価値観に対応できる接遇力を身につけます。
令和流リーダーシップと
コミュニケーション
部下との信頼関係づくりや主体性を引き出すコミュニケーションを学びます。あらゆる組織で活かせる「人を大切にするマネジメント」を実践的にお伝えします。
自分らしく輝く
キャリアデザイン
女性リーダー育成やキャリア形成をテーマに、自分らしい働き方と成長を考える研修です。シングルマザーや乳がんサバイバーとしての経験も交えながら、前向きな一歩を後押しします。
講演テーマ
LECTURE THEMES
受講者のお客様の声
VOICES
JARVISTokyo獣医師
S.N. 様
ホスピタリティについて考えた事がなかったので、とても勉強になりました。
また開院したばかりの今のこの環境にとてもマッチした内容で、改めて飼主に対しての目線だけでなく、自分自身、職場の仲間に対しても向き合っていく大切さを学ばせていただきました。ありがとうございました。
ハーバライフジャパン
M.O. 様
今回の講演を通じて、自分は「サービス」ではなく、本当にホスピタリティの精神で人と向き合えているだろうかと、改めて自分自身に問い直す時間になりました。
仙台国際ホテル
A.S. 様
実際に富裕層のお客様相手に働く今泉様のお話を大変興味深くお話を聞かせていただきました。お客様、スタッフ共に文化が違う方が増えておりますので、今回のお話を踏まえ、しっかり相互に理解をし、柔軟な対応ができるようにしたいと考えております。
久留米市 辻歯科
辻院長 様
今までも接遇セミナーを院内でお願いした事ありますが、今回はみんなに凄く響いたみたいで明日からが楽しみです。今日教わった事を活かしてみんなで頑張ります！遠いところありがとうございました。
(株)SEASONS
佐藤様
海外の富裕層のゲストから信頼され、心の絆を構築出来るヒントや気付きが多い研修内容で、期待を上回る内容でした。長時間有難うございました。
ご利用の流れ
FLOW
お問い合わせからご利用まで簡単４ステップ
01
お問い合わせ
講演・研修の時期や規模、目的・ご希望内容をお気軽にご相談ください。
02
ヒアリング
講演・研修の対象者や課題、ご要望を伺った上で最適な内容をご提案します。
03
テーマ設計
業種や対象者、時間等のご希望に合わせてオーダーメイドで内容を設計します。
04
講演・研修実施
すぐに実践できる、的確で分かりやすい講演・研修を実施いたします。